【About Shop】

CoCoonというディーラー名で個人製作のドール又は人間サイズの服飾雑貨等を製作しております。
販売は不定期ですが通販や企画展、イベントなどで行っております。
個人オーダーは現在承っておりません。

全ての作品が個人のハンドメイド、オリジナルデザインです。
丁寧を心がけて製作しておりますが、既製品のような均一さと品質をお求めの方にはお勧めできません。
仕様によってロックミシンではなくホツレ止めのピケにて処理する事もあります。
その他デリケートな加工を施す事もあるため、お取り扱いにはお気を付け下さい。
詳細な取扱いに関しては各お品に同封する注意事項をご確認下さいますようお願い申し上げます。

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【通販のご利用と流れについて】
 
必読お願い致します

◆カートにて先着順にご注文をお受け致します。
カート不具合などによるダブルカウントが発生した場合は
注文完了時間が先になった方を優先とさせていただきます。

ご注文者情報を事前に登録できるユーザー登録を事前にして頂くと通販申込がスムーズになります。
ショップページ右上の「マイアカウント」にてご登録下さい。
※会員登録内容は今後の通販でも継続していきます。都度登録する必要はありません。
※会員登録はなるべくフリーメールを避けて頂いた方が良いかもしれません。特にヤフーメールをご利用の場合にメール未着が発生しております。
 メール送信作業はツイッター「#CoCoon通販」にて進捗報告しておりますので、
 ご確認いただきメール未着にお心当たりのある方は〔cocoon_bird*water.ocn.ne.jp(*→@)〕へご連絡下さいますよう、お願い致します。m(_ _)m


◆ご注文後の流れ
1.カートにてご注文
2.ご注文確認自動メールの送信
3.ご注文確定の手動メールの送信(ダブルカウント等がありましたらこの時にご連絡致します)
4.お振込(ご注文確定より1週間以内)
5.ご入金確認のメール送信
6.発送後の追跡番号のメール送信
以上となります。

※振込名義人がご注文時と異なる場合は事前に必ずご連絡頂けますようお願い致します。
その際はお申込者のお名前もフルネームでお伝え下さい。確認出来ない場合は通販処理が後回しになってしまうことを予めご了承ください。


※キャンセルの際は必ずご連絡をお願い致します。
無断キャンセルの場合は今後の通販ご利用をお断りさせていただく事があります。

それぞれのご事情あってのキャンセルに関しては期限内にご連絡頂ける限りは問題ありませんが、無断でのキャンセルですと
本当にお品物が欲しかった方へのご迷惑や、確認や待機などによる通販作業の遅れが出てしまいます。
何卒ご理解頂けますよう、宜しくお願い致します。

※通販時は常に大変沢山の方とやり取りをしております。
ご質問やご感想に関しましては別途〔cocoon_bird*water.ocn.ne.jp(*→@)〕へご連絡下さいますよう、お願い致します。



◆海外通販に関して
キツネ襟巻きは今後、海外通販の代行業者の方に委託する形での通販を検討しております。
(2016年1月中旬〜後半ごろにiichiさんのweb site上にアップデート、販売予定です。)
告知はツイッター(ハッシュタグ「#CoCoon告知」)とブログで致します。
宜しくお願い致します。


どうぞよろしくお願い致します。


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